Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Falls Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den Artikel an uns zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung oder einen Gutschein zu erhalten. Bitte lesen Sie unten weitere Informationen zu unserer Rückgaberegelung.
KEHRT ZURÜCK
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kaufdatum mit dem Poststempel versehen sein. Alle zurückgesendeten Artikel müssen sich in neuem und unbenutztem Zustand befinden und alle originalen Etiketten und Anhänger angebracht haben.
RÜCKGABEPROZESS
Um einen Artikel zurückzugeben, senden Sie bitte eine E-Mail an den Kundenservice unter [email protected], um eine Rückgabenummer (RMA) zu erhalten. Nach Erhalt der RMA-Nummer senden Sie uns bitte mindestens zwei Fotos des Produkts, das Sie zurückgeben möchten. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, können Sie mit dem Versandvorgang beginnen. Verpacken Sie den Artikel sicher in seiner Originalverpackung, legen Sie den Kaufnachweis bei und senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
Buzari Store
Fatih Cengizoglu
Schützenstraße 151,
44795 Bochum
Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, für den Versand Ihrer Rücksendung eine nachverfolgbare Methode zu verwenden.
RÜCKERSTATTUNGEN
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand des Artikels überprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung bearbeiten. Bitte erlauben Sie uns mindestens vierzehn (14) Tage ab dem Erhalt des Artikels, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Die Rückerstattung kann je nach Kreditkartenunternehmen 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis sie auf Ihrem Kreditkartenkonto erscheint. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.
AUSNAHMEN
Für defekte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden Kundenservicenummer, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu arrangieren. Bitte beachten Sie: ● Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]